Una suite completa para ofrecer una experiencia de compra inigualable a sus clientes, con el acompañamiento experto de Logical Data.
96 % de los compradores dicen que el servicio al cliente juega un papel importante al decidir lealtad hacia una marca
Fuente: Microsoft
Seguimiento efectivo a sus clientes y a las oportunidades de ventas.
Manejo 100 % en la nube, así que no requiere de servidores o hardware adicionales.
Integración nativa con Microsoft Office y compatibilidad con sistemas externos.
Ideal para negocios B2C y B2B.
Sistema multiplataforma para adaptarse a los equipos que prefiera.
Este módulo es ideal para las empresas B2C o B2B que desean gestionar su base de clientes con agilidad y no perder ninguna oportunidad de venta.
Obtenga | De la mano de |
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Relaciones sólidas con sus prospectos | Gestión ágil de sus clientes potenciales |
Fácil monitoreo y seguimiento de cuentas | Integración con LinkedIn Sales Navigator |
Decisiones y estrategias efectivas | Proyección y estadísticas confiables |
Aumento en la productividad de sus vendedores | Automatización del proceso de venta |
Mayor cierre de ventas | Vías de comunicación |
Los equipos de ventas podrán trabajar en conjunto para priorizar sus clientes y actividades, aplicar técnicas de conversión eficaces, planificar estrategias, personalizar la plataforma de acuerdo a cada rol, configurar el proceso de ventas y aprovechar al máximo la Inteligencia Artificial.
Este módulo es ideal para las empresas que ofrecen equipos o productos asociados a un contrato de garantía, para asegurar el seguimiento correcto de cada cliente.
Obtenga | De la mano de |
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Resolución rápida de las inquietudes comunes de sus clientes | Soporte de autoservicio |
Clientes satisfechos | Tracking constante e interacciones personalizadas |
Aumento de la productividad de sus equipos | Herramientas de productividad basadas en IA |
Optimización de sus servicios | Estadísticas y datos en tiempo real |
Soporte al cliente proactivo | Alertas de IoT para corrección de problemas y mantenimiento preventivo |
Microsoft Dynamics se encarga de mantener a su alcance el historial completo de cada cliente, en caso de que necesite hacer seguimiento, resolver dudas, ejecutar mantenimiento preventivo y llevar el control postventa de cada caso.
Multiplique los beneficios de adquirir Microsoft Dynamics con Logical Data
“Al final del día, no se trata de lo que dice o lo que hace; lo que más importa es cómo hace a sus clientes”
- Tony Hsieh, empresario.
La satisfacción de sus clientes es la ruta hacia su éxito empresarial.
Líder en soluciones tecnológicas para aumentar la rentabilidad de negocios y liderazgo de sus clientes.
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