Tener un ERP eficiente y robusto no es un lujo. Lo que antes funcionaba como una herramienta para centralizar el trabajo de sus departamentos, hoy en día se trata del núcleo operativo y modernizador de las organizaciones a nivel mundial.
A medida que las funcionalidades de estos sistemas crecen y mejoran en áreas analíticas, de automatización y de soporte estratégico, se vuelven más indispensables para que las compañías medianas mantengan su ventaja competitiva, eviten errores humanos y aprovechen las tecnologías emergentes.
Sin embargo, una de las principales preocupaciones y dudas de los gerentes generales y financieros es la inversión necesaria para su implementación. Por eso aquí le contamos cómo reducir los costos de implementación, de acuerdo con los expertos de Forbes.
“Los principales beneficios que se esperan luego de una implementación de ERP son visibilidad, eficiencia operacional y aumento de la ventaja competitiva”
– Panorama Consulting
Le mostramos tres caminos para lograrlo:
Uno de los factores que puede generar mayores gastos en la implementación de su ERP es tener requisitos muy por encima de lo que su empresa necesita o, por el contrario, no tener claras las necesidades y tener que hacer ajustes complejos en el proceso.
Un informe de Software Path reveló que, en promedio, solo el 26 % del personal de una organización usa activamente el sistema ERP, y esta cifra disminuye a medida que crece la empresa.
Tener especificaciones sólidas le ayudará a generar los índices de adopción y satisfacción deseados. Por eso es importante que siga estas pautas al establecer los requerimientos para su implementación:
· Haga una lista de especificaciones no negociables y prioritarias para los colaboradores que utilizarán la herramienta diariamente, en lugar de crear una lista de deseos que eleve mucho sus costos.
· Evite que todos futuros usuarios hagan un listado de especificaciones que necesitan. Elija colaboradores clave por departamento que se comuniquen con el resto del equipo y comuniquen los acuerdos en común.
· Comunique las expectativas de cambios en los procesos y concéntrese en los beneficios y las oportunidades que este sistema traerá para todos los involucrados.
· Haga énfasis en que la experiencia del usuario (UX) del ERP que seleccione sea sólida y favorecedora. Esto favorecerá el éxito en la adopción por parte de sus colaboradores.
En Logical Data contará con profesionales que le ayuden a encontrar la fórmula perfecta para que las funcionalidades de su ERP sean compatibles con sus metas de negocio y la labor de sus equipos.
Si usted recurre directamente a las grandes corporaciones en busca de soporte, es posible que sus costos se eleven considerablemente, especialmente para las empresas medianas Latinoamericanas en crecimiento.
Cada una de estas corporaciones cuentan con partners en su país que podrán ofrecerle un soporte calificado y más personalizado, al conocer de cerca las necesidades de las empresas de su industria. Esta suele ser la ruta más efectiva para obtener un apoyo efectivo y más accesible, con profesionales en distintas áreas que acompañen cada uno de sus desafíos.
De acuerdo con Gartner, en promedio las empresas ahorran anualmente el 50 % de sus presupuestos de software al elegir servicios de mantenimiento y soporte locales. Así puede lograrlo con Logical Data, por ejemplo. Si quiere conocer más sobre el soporte que ofrecemos a nuestros clientes de ERP, puede solicitar una llamada con el equipo:
La implementación de su ERP no es efectiva cuando el sistema está instalado, sino cuando los usuarios sacan el máximo provecho de las funcionalidades implementadas. Las capacitaciones de ERP pueden ser costosas, más aún cuando sus equipos no encuentran el verdadero beneficio de haber cambiado de sistema.
Forbes recomienda 3 puntos para que la capacitación de sus equipos sea efectiva:
1. Ser breve. Se ha demostrado que la mente es más receptiva hacia las lecciones breves y atractivas, por eso se sugiere dividir el entrenamiento en varias sesiones para acelerar la adquisición de conocimientos.
2. Ser visual. Las capacitaciones acompañadas por material visual son más efectivas para resaltar los procesos y protocolos que sus colaboradores deben seguir. Esto acelera el proceso de asimilación de información, y ayuda a mantener un alto nivel de atención y compromiso.
3. Integre a sus líderes. Las capacitaciones autodirigidas suelen tener mejor tasa de respuesta y participación que las capacitaciones lideradas por un facilitador externo.
En Logical Data hemos comprobado que estas recomendaciones son efectivas para lograr una capacitación efectiva. Por eso nuestras sesiones de capacitación abarcan a todo el personal involucrado con el sistema en sus distintos niveles, e identificamos a líderes que se encarguen de llevar la información a cada uno de los equipos involucrados.
Esto aumenta su compromiso y su disposición a la formación.
Como recomendación final, las opciones de ERP en la nube se han convertido en un camino más accesible y sencillo para digitalizar su negocio con un sistema empresarial, como ocurre con SAP Business One. Sus beneficios de seguridad y estabilidad, unidos a estas 3 estrategias para reducir sus costos serán la clave para optimizar su presupuesto y garantizar el éxito en su proyecto tecnológico y empresarial.
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