Los software de Punto de Venta son una pieza fundamental de los comercios. Más allá de generar una factura o calcular precios, estos sistemas le permiten mantener un control total de los movimientos de su empresa.

Además, le ayudan a ofrecer a sus compradores una atención de calidad basada en datos actualizados y procesos personalizables. 54 % de las marcas reconocen que la experiencia del cliente es su principal prioridad.

¿Pero sabe realmente cuál de ellos se adapta de mejor manera a las necesidades de su empresa? Hoy le daremos claves para identificar el software de Punto de Venta más efectivo.

1. Netsuite POS

El sistema Netsuite POS de Oracle se caracteriza por unificar la información de las compras físicas y digitales en una misma plataforma en la nube. Cuenta con una interfaz de usuario sencilla para que todos sus empleados la manejen con facilidad. Está diseñado especialmente para uso táctil, en dispositivos como teléfonos móviles y tablets. Incluye herramientas de CRM, marketing, finanzas, inteligencia comercial, gestión de almacenes, entre otras funciones.

Como puntos en contra, no cuenta con un periodo de prueba gratuito, no funciona sin conexión wifi y su subscripción tiende a ser costosa.

2. iVend

Una de las ventajas de iVend es que se integra con una amplia gama de aplicaciones de terceros, lo que le dará muchas opciones para agregar funcionalidades extras. Puede integrar su e-commerce, gestionar su inventario, crear perfiles de clientes, dividir pagos, ofrecer gift cards y manejar CRM.

Tiene base en la nube, lo que hace que pueda acceder a él en cualquier momento y lugar, a menos que pierda conexión a internet. Tampoco cuenta con funciones de administración de empleados.

3. NCR

El software Counterpoint de NCR incluye herramientas móviles para que sus colaboradores puedan realizar las operaciones desde cualquier dispositivo integrado. Cuenta con manejo de inventario, reportes y analíticas, recibos y cupones digitales y sistema de visualización de tienda.

Como desventaja, el servicio de asistencia telefónica funciona únicamente bajo horario comercial y no cuenta con una versión de prueba.

4. Micros

Oracle también presenta su POS Micros, cuyo diseño se adapta de mejor manera a restaurantes, bares y otros negocios de hospitalidad. Incluye gestión de empleados con notificaciones pop-up para sus colaboradores, manejo de turnos, calculadora de costos de nómina y otros elementos útiles en esta área.

De acuerdo con las reseñas de usuarios, su sistema de soporte al cliente no es tan eficiente. Su interfaz puede ser complicada de utilizar y no se adapta a todos los negocios retail.

5. LDCOM

Logical Data ha creado una solución comercial que incluye el POS ideal para comercios retail, que reúne las características de los grandes sistemas a un costo accesible para empresas en crecimiento. Su módulo de venta y facturación puede operar sin interrupciones, incluso si no hay comunicación con el servidor central gracias a su base de datos local.

Cuenta con integración con e-commerce y está diseñada para mantener a la gerencia informada de cada movimiento del negocio. LDCOM tiene todas las características necesarias para manejar cada área de su negocio de manera óptima.

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